CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

1.Plazo.

Tienes un plazo de 15 días desde la recepción de tu pedido para realizar la devolución del artículo comprado.

Podrías realizar el cambio ó devolución, siempre que el producto no haya sido usado, esté en perfecto estado

y con sus correspondientes etiquetas.

Debes comunicar tu intención de realizar la devolución a la siguiente dirección de correo electrónico:

info@hada-harry.com

2. Gastos de devolución.

En la península 4,95€, en Baleares y Portugal 6.50€.

En el resto de destinos, el coste de recogida será:

Alemania 14,60€

Austria 17,50€

Azores 19,90€

Bélgica 17,50€

Bulgaria 36,50€

Chequia 19,90€

Chipre 36,50€

Croacia 36,50€

Dinamarca 19,90€

Eslovaquia 19,90€

Eslovenia 19,90€

Estonia 36,50€

Francia 14,60€

Finlandia 36,50€

Grecia 17,50€

Hungría 36,50€

Irlanda 19,90€

Italia 17,50€

Lituania 36,50€

Luxemburgo 17,50€

Madeira 19,90€

Países Bajos (excepto Caribe Holandés) 17,50€

Polonia 19,90€

Portugal Peninsular 6,50€

Rumanía 36,50€

Suecia 19,90€

3. Cambios.

Para realizar un cambio de talla o artículo, tendrás que hacer una devolución y realizar una nueva compra online.

4. Prepara tu devolución.

a. Comunica tu intención de realizar la devolución a la siguiente dirección de correo electrónico:

info@hada-harry.com

b. Empaqueta los artículos que quieras devolver en su embalaje original o uno de medidas y capacidades iguales.

c. Indica el remitente y la dirección de entrega en una zona visible del paquete y envíalo a la siguiente dirección:

HADA-HARRY

C/ José Abascal, 43, 6D

28003

MADRID, ESPAÑA.

Opciones de devolución:

A. Con mensajero por tu cuenta:

Introduce la prenda en su embalaje original o uno de medidas y capacidad igual. Envía tu paquete a través de cualquier empresa de mensajería asegurándote de que el paquete esté bien precintado a la dirección anterior

Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del remitente.

B. Con mensajero a tu domicilio:

Para que un mensajero vaya a recoger tu paquete a tu casa, solicítanos la recogida en casa o acerca el paquete al punto más cercano de SEUR. El servicio tiene un coste de 4,95€ en la península, en Baleares y Portugal 6.50€ que se deducirá del importe de la devolución.